MELODIES RECORDS SUPPORT

How do I switch from another distributor?

Reduce disruption when moving an existing release.

Keep the release consistent

Use the same master audio, artist name, release title, track titles and existing ISRCs whenever possible.

Avoid removing too early

A common approach is to deliver the replacement first, confirm it is live and mapped correctly, then request removal from the previous distributor.

Store history is platform-controlled

Matching metadata and ISRCs can help platforms recognize the same recording, but preservation of streams, playlists or other history cannot be guaranteed.

Giữ release nhất quán

Dùng cùng master audio, tên nghệ sĩ, tên release, track title và ISRC cũ nếu có thể.

Không nên gỡ quá sớm

Cách phổ biến là gửi release qua distributor mới, xác nhận đã live và map đúng rồi mới yêu cầu distributor cũ gỡ.

Lịch sử do nền tảng quyết định

Metadata và ISRC giống nhau có thể giúp store nhận diện cùng bản ghi, nhưng không thể đảm bảo mọi stream, playlist hoặc lịch sử đều được giữ nguyên.

Platform requirements and processing can change. When a store has its own policy or review system, the platform's current rules take priority.