MELODIES RECORDS SUPPORT
Why was my release rejected or returned?
Common review issues and what to do next.
Common reasons
Examples include incomplete metadata, artwork conflicts, technical audio problems, uncertain rights, platform ineligibility or content-policy concerns.
A return is not always permanent
If the issue can be corrected, support may ask you to update the release and resubmit.
Appeals need evidence
If you believe a decision is incorrect, explain the issue clearly and provide licenses, ownership documents or other relevant proof.
Lý do phổ biến
Ví dụ gồm metadata thiếu, artwork mâu thuẫn, lỗi audio kỹ thuật, quyền sử dụng chưa rõ, không đủ điều kiện nền tảng hoặc vấn đề content policy.
Bị trả lại không phải lúc nào cũng vĩnh viễn
Nếu lỗi có thể sửa, support có thể yêu cầu chỉnh release rồi submit lại.
Appeal cần bằng chứng
Nếu bạn cho rằng quyết định không đúng, hãy giải thích rõ và cung cấp license, tài liệu sở hữu hoặc bằng chứng liên quan.
Platform requirements and processing can change. When a store has its own policy or review system, the platform's current rules take priority.
Was this article helpful?
Thanks for your feedback.